POLITICA DE CALIDAD: NEFROUROS, está comprometida en garantizar a los usuarios una atención oportuna en la prestación de servicios de salud, buscando satisfacer las expectativas de los usuarios, utilizando herramientas tecnológicas y metodologías basadas en la implementación del SGC, con el fin de mejorar continuamente los procesos Estratégicos, Misionales y de Apoyo.
POLITICAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE: Para NEFROUROS es prioridad la Seguridad Del Paciente como parte fundamental en el proceso de Atención, por ello promueve la Cultura de Seguridad en todos Los clientes de la institución, y desarrolla acciones de identificación, Prevención y Gestión de riesgos relacionados con el Proceso Médico asistencial”.
POLITICA DE HUMANIZACION: NEFROUROS, Se compromete a brindar servicios de salud caracterizada por una atención integral humanizada, en un ambiente cálido, eficiente, amable, velando para que los usuarios puedan vivir su enfermedad con respeto, con alegría, con amor por la vida, con un equipo de personas competentes, compasivas, amorosas, motivadas por el servicio con el alma. En Nefrouros, brindamos una experiencia de Atención con Excelencia, somos más que hacer Diálisis.
POLITICA DE BIENESTAR LABORAL PARA NUESTRO COLABORADORES Y FAMILIAS: Apoyo Social: Busca brindar seguridad y comodidad al trabajador y su grupo familiar, como medio de que dedique todo su esfuerzo y atención a sus tareas y responsabilidades laborales, y se corresponden con los beneficios no económicos que contemplan los planesdeincentivos:Asistenciales.Buscanbrindaralempleadoysugrupo familiar cierto grado de seguridad en casos de necesidades imprevistas, tales como: Asistencia médica. Recreativos, Buscar, brindar condiciones de descanso, diversión, recreación e higiene mental, al trabajador, y en algunos casos a su grupo familiar: Se realizan actividades sociales como celebración de cumpleaños, campeonatos deportivos, celebración de Amor y Amistad, San Pedrito, Cena de fin de año, campeonatos deportivos internos, convenciones nacionales. Inducción, puede constituir también un incentivo importante para el trabajador ya que de esta forma la propia organización le brinda la oportunidad de prepararse más adecuadamente para las funciones que desempeña. Se realiza inducción y re inducción de acuerdo a las necesidades de cada cargo.
POLÍTICA DEPREVENCIÓN AL CONSUMO DE ALCOHOL, DROGAS Y TABACO:NEFROUROS es una empresa dedicada a Brindar Atención Integral al paciente renal, es su interés proteger y preservarla integridad de sus trabajadores; por ello prohíbela venta, consumo y tráfico de bebidas alcohólicas, sustancias alucinógenas o adictivas y tabaco en las Instalaciones de la unidad en cualquiera de sus Sedes y en todos los sitios donde realice algún tipo de actividad. Esta política aplica para todos los trabajadores de NEFROUROS y cualquier incumplimiento de ella, representa una falta Grave y se tomaran las medidas disciplinarias correspondientes.
POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Para NEFROUROS la salud, la seguridad industrial y el bienestar de sus empleados es de primordial importancia, considerando que la prevención de accidentes de trabajo y enfermedad profesional son parte integral en el diferente desempeño de los diferentes procesos, nos comprometemos a mantener ambientes de trabajo seguro y óptimo.
POLITICAS DE ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL: Para NEFROUROS es prioritaria la protección de la salud de sus trabajadores para lo cual se compromete a suministrar los equipos de protección personal adecuados, según la naturaleza del riesgo y la necesidad existente, los cuales de ben reunirlas condiciones de seguridad básicas para el trabajador y permitir eficiencia y productividad en el mismo, buscando de esta manera proteger a sus trabajadores de la exposición a factores de riesgo resultantes de las condiciones de trabajo. Para ello NEFROUROS garantiza el apoyo económico necesario para que se suministre ésta dotación y se capacite al personal en el uso, manejo, cuidado y almacenamiento de los elementos de protección personal. Los trabajadores se comprometen a utilizar y mantener adecuadamente los equipos de protección personal que la organización suministre, conservar en orden y aseo e informar oportunamente de el deterioro de los mismos para su respectivo cambio y/o reposición. Lo anterior para dar cumplimiento con la legislación Colombiana y asegurar la seguridad y bienestar de todos nuestros trabajadores
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